Sistemi RAG Enterprise
Da milioni di documenti alla risposta giusta in secondi.
I tuoi dati sono sparsi in PDF, contratti, manuali e knowledge base. Il RAG (Retrieval-Augmented Generation) trasforma quel caos in un unico cervello interrogabile: risposte precise, citazioni alla fonte, zero allucinazioni.
Il problema che risolviamo
Ogni giorno le tue persone perdono ore a cercare informazioni: in quale contratto c’è quella clausola? Quale procedura vale per questo sinistro? La risposta esiste, ma è sepolta in decine di fonti.
- —Tempi di ricerca lunghi e errori di interpretazione
- —Knowledge dispersa tra reparti e tool diversi
- —Assistenti generici (tipo ChatGPT) che non conoscono i tuoi documenti
Come lavoriamo
Non installiamo un chatbot e via. Progettiamo l’architettura di retrieval, il chunking e i metadati giusti per il tuo dominio.
Discovery e mappatura documentale
Analizziamo fonti, formati e modalità di accesso. Definiamo cosa deve essere interrogabile e con quale granularità.
Pipeline di indicizzazione
Parsing avanzato (tabelle, schemi tecnici), chunking semantico e hybrid search (keyword + vettoriale) con re-ranking per la massima rilevanza.
Integrazione e deploy
API o interfaccia integrata nel tuo flusso (contact center, intranet, portale). Monitoraggio e manutenzione continua.
Cosa includiamo
- Parsing avanzato di tabelle e schemi tecnici
- Ricerca ibrida (keyword + semantica)
- Re-ranking per massima rilevanza
- Citazione delle fonti e tracciabilità
Casi d'uso
- Assistenti legali per analisi contratti e clausole
- Supporto tecnico su manualistica e procedure
- Onboarding HR con risposte su policy e benefit
- Contact center con risposte su polizze e sinistri
Nei progetti RAG che abbiamo consegnato abbiamo misurato:
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